In seguito ad un acceso scontro verificatosi nei corridoi dell’Ente alla presenza di numerosi testimoni, sia dipendenti sia utenti, il Responsabile del servizio ha redatto una relazione dettagliata sull'accaduto. Dopo essersi consultato con il proprio legale, il Responsabile intende avviare un'azione civile per ingiuria contro il cittadino coinvolto. Il dipendente richiede il patrocinio legale da parte dell’Ente.
Si richiede un parere circa la sussistenza dei presupposti per applicare la disciplina prevista dall'art. 59 del CCNL Funzioni Locali 2019/2021. In alternativa, si domanda quale altra strategia l’Ente possa adottare per tutelare la propria immagine e quella del Responsabile del servizio, considerando che l'evento è direttamente connesso all'espletamento del servizio e all'adempimento dei compiti d'ufficio.